Nejčastější otázky a odpovědi

Čtěte odpovědi na nejčastější dotazy ohledně fotopastí, které nám pokládáte.

Noční obrázky mají přes fotografii pruhy

Pravděpodobně jsou na vině slabé baterie. Vyměňte je.

Fotopast ukládá záznamy na SD-kartu, ale ne všechny dostávám na mobil/e-mail

Vaše lokalita má pravděpodobně kolísavý signál na hranici funkčnosti. Takový signál se mění s počasím a vytížením sítě. Doporučujeme fotopast otestovat na jiné lokaci s lepším signálem! Pokud bude stabilita odesílání znatelně lepší, musíte přemístit fotopast nebo zakoupit lepší anténu se zesilovacími prvky.

Fotopast neodesílá snímky, do GSM sítě se přihlásí. Co je špatně?

Nejčastější problém bývá v nastavení odesílání. Vždy je třeba nastavit fotopast pro přenos snímků. Nejvíce osvědčený a nejlevnější způsob odesílání je prostřednictvím GPRS sítě. Toto nastavení vyžaduje nastavit odesílající SMTP server s účtem například na seznamu.

Více příklad nastavení SMTP:

• server: smtp.seznam.cz
• Port:25
• Email odesilatele: fotopast-franta@seznam.cz
• Heslo: 12345
• Účet pro příjem obrázků: franta@seznam.cz

V případě, že nastavení je správné, vložte SIM kartu do mobilního telefonu a vyzkoušejte zda lze prohlížet internetové stránky. Pokud ano, závada není pravděpodobně na SIM kartě, kontaktujte nás!

Fotopast se nepřipojí do GSM sítě, PIN kód je zrušený

V případě, že SIM karta se stále nepřipojí do GSM sítě, ujistěte se, zda nebyla operátorem zrušena. Doporučujeme vyzkoušet jinou SIM kartu, nejlépe jiného operátora. Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte nás!

Fotopast se nepřipojí do GSM sítě

Vložte SIM kartu do mobilního telefonu a zrušte ochranu PIN.

Fotopast zkracuje videosekvence

Příčinou mohou být slabé baterie. Při pořizování videosekvence je po celou délku videosekvence aktivní IR přísvit, který odebírá velký proud z baterií.

Noční záznamy jsou velice slabě osvětleny nebo nejsou osvětleny vůbec. Přes den fotí fotopast normálně

Zkontrolujte baterie. Pokud baterie nemají dostatečnou kapacitu, LED diody nejsou aktivovány. Přes den nejsou LED diody aktivní, proto fotopast dokáže denní záznam pořídit.

Fotopast se na okamžik zapne a ihned se vypne

Zkontrolujte funkčnost SD karty, fotopast se bez vložené nebo s vadnou SD kartou nespustí. Rovněž může být problém v bateriích. Slabé baterie mohou způsobit problémy se spuštěním fotopasti.

Před objektivem se něco samovolně pohybuje, není to vada?

Některé modely fotopastí používají mechanický IR filtr na kyvadle. Pokud fotopast není zapnutá, kyvadlo se může pohybovat o své vlastní vůli.

Fotopast pořizuje záznamy s růžovým nádechem nebo s přepalem

Pravděpodobně není funkční IR filtr, který má vliv na pořizování nočních a denních záznamů.